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观众预约须知
— 、为提升观众参观体验,严格落实“限量、预约、错峰”措施。开放时间为每日 9:00-17:00(16:00停止入馆,16:30清场),周一闭馆(法定节假日除外)。
二、采取全员实名免费预约参观。未满 14 周岁(含)的未成年人,须由成年人代为预约,并与预约人同步核验入馆。
三、观众须使用实名注册手机号码进行预约,每个账号每个参观日可至多预约 5 人(其中一个订单中14周岁以下未成年人不超过三人)。每个证件号每日只能预约一次。使用虚拟手机号码完成注册的相关账号将被及时清理,同时取消相关预约。
四、观众可至多提前 7 日在中国国家博物馆官网、国家博物馆小程序和微信公众号预约,每日分为 9:00-11: 00、11:00-13:30、13:30-16:00 三个预约入馆时段(预约放票时间为每日 17:00,退票截止时间为参观当日 15:00)。预约成功后,系统自动发送预约成功消息通知,请妥善保存。
五、参观当日,请凭本人预约证件原件和预约成功信息,严格按预约时段从北门西侧入馆参观,错过预约时段将谢绝入馆。观众入馆时须配合进行证件核验。军人(含退役军人)、军烈属、残疾人、60 岁以上老人凭本人预约成功信息、优待证件和预约证件原件,可在所预约时段内优先进行证件核验入馆。
六、观众预约账号累积 3 次未履约(未履约行为包括:入馆时未带预约证件原件进行核验、预约后自行取消订单、参观日未到馆参观等),该账号将被限制预约 30 天。
七、此《预约须知》自2023年9月25日起施行。